Transparantie

Klachten en correctieverzoeken

Een verkeerde breedtemaat of een verouderde prijs kan iemand een miskoop opleveren. Meldingen daarover pak ik daarom snel op.

Laatst bijgewerkt: 1 september 2026

---

1. Een fout melden

Mail naar info@bredesneakers.nl met Correctie in het onderwerp. Vermeld daarbij:

• de pagina of het model waar het om gaat
• de passage die volgens jou onjuist is
• wat er wel klopt, met een bron of je eigen meting
• je maat en de datum van aankoop, als het over pasvorm gaat
• hoe ik je kan bereiken voor een vervolgvraag

2. Wat ik ermee doe

• ik bevestig je bericht binnen twee werkdagen
• ik controleer de melding aan de hand van de fabrikant, de webshop of een eigen meting
• klopt de melding, dan pas ik de tekst aan en noteer ik de wijzigingsdatum bij het artikel
• klopt hij niet, dan laat ik weten waarop ik me baseer

3. Meldingen van merken en webshops

Ben je merk of verkoper en zie je een gegeven dat niet klopt, stuur dan de officiele maattabel of leestgegevens mee. Een verzoek om een oordeel te wijzigen zonder nieuwe gegevens leidt niet tot aanpassing. Wel plaats ik je reactie erbij wanneer je dat wilt.

4. Privacyverzoeken

Gaat je verzoek over je persoonsgegevens, zet dan Privacyverzoek in het onderwerp. De behandeling staat beschreven in het privacybeleid.

5. Wanneer je het oneens blijft

Je kunt gemotiveerd om een tweede beoordeling vragen. Voor een privacyklacht kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Gaat het om reclame of over de manier waarop commerciele samenwerking wordt aangeduid, dan is de Reclame Code Commissie de plek.